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よくいただくご質問(FAQ)


URLについて:


Q1: 正確なURLを教えてください。
A1: http://www.mackdaddy.jp  となります。ブックマーク、お気に入りなどの再登録をお願いいたします。


Q2: 今までのブックマーク(お気に入り登録)だと、サイトが表示されません。どうすればいいですか?
A2: http://www.mackdaddy.jp/index.html の、URLでご覧になっている場合は、画面中央部分に表示された トップページをクリックしていただくか、URL末尾   index.html の部分を削除してリロード(再度ブックマーク)してサイトをお楽しみください。


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ログインについて:


Q3: ログインID(メールアドレス)、パスワードを忘れました、どうすればいいですか?
A3: お客様のお名前、お電話番号などをご用意の上、サポート専用電話、またはサポートメールアドレスへご連絡いただくか、サイト上部 CONTACT ボタン よりお問い合わせをお願いいたします。


Q4: スマートフォンでのログイン方法を教えてください。
A4: 下記画像の、ログインをクリックしていただき、メールアドレス・パスワードを入力してください。 一部のスマートフォンではログインが非表示となりますが、通常どおりお買い物を続けていただければ、ログイン画面が表示されます。



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商品について:


Q5: 売り切れの商品の再入荷情報など教えてください。
A5: 各商品、ご注文ボタン下部に設置されている、この商品について質問する ウィンドウより、お問い合わせください。商品名についての記載は必要ありません。


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上記以外のご質問・ご要望については、お客様サポートにお気軽にお問い合わせください。


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