「【重要】利用期限間近のポイントを今すぐご確認ください」という件名のメールが届きました。
メールを開いてみると「SAISON CARD」のロゴがあり、「永久不滅ポイント 利用期限のご案内」と書かれています。
さらに、利用期限が迫っているポイントとして13,580ptと表示され、2026年9月2日23:59までに利用・交換するよう案内されていました。
「永久不滅ポイントなのに利用期限があるの？」と気になりますよね。
そこで今回は、実際に届いたメールの内容や送信元を確認し、永久不滅ポイントの有効期限についてセゾンカード公式情報とも比較してみました。
「【重要】利用期限間近のポイントを今すぐご確認ください」というメールが届いた
実際に届いたメールがこちらです。
受信したのは2026年9月2日09時46分です。
メール上部には「【Saison】」と表示されていますが、実際の送信元メールアドレスは次のものでした。
marketing@marketing.ecnja.com
メール本文には「永久不滅ポイント 利用期限のご案内」とあり、確認できる主な内容は次のとおりです。
| 項目 | メールに表示された内容 |
|---|---|
| 件名 | 【重要】利用期限間近のポイントを今すぐご確認ください |
| 表示名 | 【Saison】 |
| 送信元 | marketing@marketing.ecnja.com |
| ポイント | 13,580pt |
| 利用期限 | 2026年9月2日（水）23:59 |
| ボタン | ポイントを交換する |
13,580ポイントという具体的な数字と当日23:59という期限が表示されているため、急いで手続きしなければと思ってしまいそうな内容です。
結論｜永久不滅ポイントに有効期限はある？
まず一番気になった「永久不滅ポイントに有効期限があるのか？」という点を、セゾンカード公式情報で確認しました。
セゾンカード公式FAQでは、永久不滅ポイントについて有効期限がないポイントサービスと案内されています。
つまり、「永久不滅」という名前だけから判断しているのではなく、公式情報として有効期限がないことが確認できます。
セゾンカード公式FAQ「永久不滅ポイントに有効期限はありますか。」
一方、今回届いたメールでは、
利用期限：2026年9月2日（水）23:59
と明確な期限が設定されています。
さらにメール下部には「有効期限を過ぎたポイントは失効し、復旧できません」とまで書かれています。
これはセゾンカード公式が説明している永久不滅ポイントの基本的な仕組みと一致しません。
セゾン公式も「ポイントの有効期限」を装った偽メールを注意喚起
さらに調べてみると、今回のメールと非常に関連性の高い注意喚起がセゾンカード公式サイトに掲載されていました。
セゾンカードは2026年3月11日、「セゾンカードを騙る偽メールにご注意ください」という案内を掲載しています。
その中では、「特別ポイント進呈」「ポイントの有効期限のお知らせ」といった内容の偽メールが増えているとして注意を呼びかけています。
今回届いたメールの件名は「【重要】利用期限間近のポイントを今すぐご確認ください」であり、公式が紹介しているものと完全に同じ件名ではありません。
しかし、永久不滅ポイントに期限が迫っているとして手続きを促すという点は非常によく似ています。
セゾンカード公式「セゾンカードを騙る偽メールにご注意ください」
送信元「marketing@marketing.ecnja.com」を確認してみた
次に確認したのが送信元メールアドレスです。
今回のメールでは表示名が「【Saison】」となっていますが、実際の送信元は、
marketing@marketing.ecnja.com
と表示されています。
セゾンカード公式FAQでは、クレディセゾンから送信するメールのドメインとして、次のものを案内しています。
- @mail.saisoncard.co.jp
- @mail2.saisoncard.co.jp
- @cs.saisoncard.co.jp
- @saisonid.com
今回のメールに表示されている@marketing.ecnja.comは、これらとは一致していません。
ただし、セゾンカードは送信元アドレスが正規のものと一致するよう偽装されたケースも確認しているため、メールアドレスだけで真偽を判断しないよう注意を呼びかけています。
セゾンカード公式FAQ「セゾンカードを装った不審なメール・SMSについて」
今回のメールで気になった6つのポイント
1．「永久不滅ポイント」に2026年9月2日の利用期限が設定されている
今回もっとも気になったのがこの部分です。
メールには「永久不滅ポイント 利用期限のご案内」とあり、13,580ポイントについて2026年9月2日（水）23:59までという期限が設定されています。
しかし、セゾンカード公式FAQでは永久不滅ポイントには有効期限がないと案内されています。
メールに書かれている内容と公式情報を比較するだけでも、大きな食い違いが確認できます。
2．13,580ポイントという具体的な数字を表示
メールでは「利用期限が迫っているポイント」として、13,580ptと表示されています。
かなり具体的な数字なので、「自分が貯めていたポイントなのかな？」と思う人もいるかもしれません。
しかし、本当のポイント残高はメールに表示された数字ではなく、自分のセゾンカードアカウントから確認することができます。
3．メールを受信した当日の23:59までと急がせている
今回のメールを受信したのは2026年9月2日09時46分です。
そして、メールに表示された利用期限も2026年9月2日23:59となっています。
つまり、メールを受け取ったその日のうちにポイントを交換するよう促す内容です。
「今日中に13,580ポイントがなくなる」と思えば、十分に確認せずボタンを押したくなるかもしれません。
しかし、セゾン公式では永久不滅ポイントに有効期限はないと案内されていますので、まず公式情報を確認することが重要です。
4．「ポイントを交換する」というボタンがある
13,580ポイントと利用期限のすぐ下には、青色の「ポイントを交換する」というボタンがあります。
期限が迫っていると思った人を、そのまま次の操作へ誘導するような配置になっています。
今回の記事では安全面を考え、このボタンを押してリンク先を確認することはしていません。
本当のポイント残高や交換可能な商品を確認したい場合でも、メールのボタンから移動する必要はありません。
5．「期限を過ぎると失効・復旧できない」と書かれている
メール下部の「ご注意」には、
「有効期限を過ぎたポイントは失効し、復旧できません。」
という内容が記載されています。
これを見ると「今交換しなければ13,580ポイントを全部失ってしまう」と焦ってしまいそうです。
しかし、ここでもセゾン公式が案内する「永久不滅ポイントには有効期限がない」という情報と食い違います。
6．クレディセゾンの社名や住所まで記載されている
メールを一番下まで見ると、さらに本物らしく見える情報が掲載されています。
スクリーンショットでは、次のような内容を確認できます。
- Netアンサー会員への案内という記載
- メール配信停止に関する説明
- 「セゾンカード公式サイト」というリンク表示
- 株式会社クレディセゾンという発行元表記
- 東京都豊島区東池袋の住所
- CREDIT SAISON CO., LTD.という著作権表記
会社名や住所が書かれていると本物らしく感じますが、公開されている企業情報をメール本文へ記載すること自体は可能です。
そのため、「本物の会社名や住所が書いてある＝その会社から送られたメール」とは判断できません。
本当の永久不滅ポイント残高を安全に確認するには？
「13,580ポイントという数字は本当なの？」と気になる場合は、メール内の「ポイントを交換する」を押さなくても確認できます。
本当のポイント残高を確認したい場合は、今回届いたメール内のリンクを利用せず、セゾンカード公式サイトを自分で開いてNetアンサーへログインするなど、公式サービスから確認しましょう。
特に今回のように「今日中にポイントがなくなる」と書かれている場合でも、まず公式サービスで実際のポイント情報を確認してみてください。
同じ「利用期限間近のポイント」メールが届いたらどうする？
「ポイントを交換する」をすぐに押さない
ポイントが失効すると書かれていても、慌ててメール内のボタンを押す必要はありません。
まず永久不滅ポイントの仕組みを公式サイトで確認しましょう。
メールに書かれた期限をそのまま信用しない
今回のメールでは2026年9月2日23:59という具体的な期限が設定されていました。
しかし、セゾン公式では永久不滅ポイントには有効期限がないと案内されています。
「あと数時間で失効する」といった表示を見ても、いったん公式情報と照合することが大切です。
NetアンサーやセゾンPortalを直接開く
本当のポイント残高を確認したい場合は、メールからログインするのではなく、普段使用しているセゾンPortalやセゾンカード公式サイトからNetアンサーを直接開きます。
メール内の「公式サイト」という表示だけで判断しない
今回のメールには「セゾンカード公式サイト」というリンク表示もあります。
しかし、画面上に表示されているリンクの文字と、実際のリンク先が同じとは限りません。
確認したい場合はメール内のリンクを使わず、自分でセゾンカード公式サイトを開く方法があります。
まとめ｜「永久不滅ポイントの期限」と書かれていたら公式情報を確認しよう
今回は「【重要】利用期限間近のポイントを今すぐご確認ください」という件名で届いた、セゾンを名乗るメールについて調べました。
実際のメールから確認できた主な内容は次のとおりです。
- 表示名は「【Saison】」
- 送信元はmarketing@marketing.ecnja.com
- 「永久不滅ポイント 利用期限のご案内」と記載
- 利用期限が迫っているポイントは13,580pt
- 利用期限は2026年9月2日23:59
- 「ポイントを交換する」というボタンがある
- 「期限を過ぎたポイントは失効し、復旧できない」と記載
- メール下部にはクレディセゾンの社名や住所なども掲載
一方、セゾンカード公式FAQでは、永久不滅ポイントには有効期限がないと案内されています。
さらにセゾンカード自身が、「ポイントの有効期限のお知らせ」などを装った偽メールが増えているとして注意喚起しています。
今回のメールで特に重要なのは、「永久不滅ポイントが本日23:59に失効する」という内容が、セゾン公式の説明と一致していない点です。
同じようなメールが届いた場合は、「ポイントを交換する」というボタンから確認せず、セゾンPortalやセゾンカード公式サイトを自分で開き、実際のポイント残高や案内を確認してみてください。